从避孕药知名企业域名被抢注到企业网络品牌的启发

　　前几天笔者的一个朋友说：最近在淘宝网上有人出售世界著名避孕药企业的域名。并且开口百万元的高价在叫卖着。笔者在淘宝网找到了这家开口要价百万的店铺http://shop33207757.taobao.com） ，里面有许许多多的知名企业域名和知名网站的域名，还有一些域名。对外公开叫卖价格昂贵，非一般的小企业所能收购的起，同时笔者也查看了一下相关域名注册的资料，这批叫卖的域名注册时间不长，大多是近一个月左右被注册。从这个侧面，我们可以发现许多著名企业对网络品牌的保护意识不强，同时相关的品牌域名案例也一直在网络里陆续报道，为什么一次一次的警钟，始终不能引起企业的重视和保护呢？为什么非的要别人注册后，要和别人打官司才知道其后果的严重性呢？

　　笔者从一些域名注册的业内人士了解到，一个域名一年的注册费用也不太多，便宜的有30，贵的也有80左右，就这么小的费用，却给许多投机取巧的人带来了发财的机会，他们趁机而入，让企业为自己的品牌形象付出沉重的代价。

　　当今中国到底有多少企业重视网络品牌，多少有多少企业有网络品牌的意识呢？这些数据我们无从知道，但是随着中国国际化程度的不断提高，网络品牌也将成为企业品牌战略当中，重要的一个组成因素，现在我们媒体经常会看到一些知名网站对网络品牌的保护意识，但是很少看到企业对网络品牌的保护意识。那么网络品牌到底该如何保护，如何建设呢？

1．  网络品牌是不是企业品牌战略中的一个重要组成部分呢？

一个企业若具有相当强的品牌，那么他们是否需要相关的网络品牌呢？我想对于网站来说，这个是无可厚非的，而对于传统企业来说呢？从现在的情况来看，许多企业都没网络品牌的意识，更不要去谈如何保护的问题了？那么我们现在要探讨的就是，网络品牌到底是不是企业品牌战略中重要的组成部分呢？假如中国的海尔公司辛辛苦苦通过大量的广告宣传，建立了一个强大的品牌，但是在网络世界里，海尔却被别人所拥有，假如你作为海尔老总的话，你是否愿意看到这样的结果呢？

2．  网络品牌到底有那些内容组成呢？

　　当我们认可网络品牌是企业品牌战略中，不可缺少的部分，那么我们必须了解网络品牌到底有那些组成部分呢？根据笔者的相关经验，大致有以下一些：。COM和。NET和。CN等各种域名，因为域名就是网民通往企业虚拟空间的一道门，没有了门，网民很难找到企业。网络实名是一种简单快速找到企业的门，企业网站是宣传企业的虚拟空间。还有就是关于企业的网络广告，关于企业的软文和网络里相关的东西都是组成网络品牌的重要部分。

3．  如何建设网络品牌呢？

　　假如企业重视网络品牌的话，就应该积极的建设网络品牌，不能等着遭别人抢注后，才后悔莫及。一般是注册企业的相关域名和网络实名，建设企业网站，然后对外进行软文或其他方式的宣传推广活动。在建设网络品牌当中，需要统一品牌形象，有一套与线下品牌相结合的VI系统。当企业把网站建设好后，需要进行会员管理（会员资料管理、会员意见管理等），信息管理（信息管理包括企业新闻对外发布管理，各种产品信息管理，会员信息管理等），反馈意见管理（客户反馈、会员反馈、网民反馈、以及相关的媒体报道等），客户服务（产品宣传服务、销售服务、售后服务、会员服务等）。当这些与网站密切相关的管理能跟上后，就需要对网络品牌的宣传和推广了。现在初级阶段的网络建设和完善等，有许多企业没有做好，笔者许多朋友的网站自网站建好后，就一直没人管，根本没有起到网络品牌的效果。在宣传和推广网络品牌当中，和线下的品牌宣传差不多，再此就不一样陈述了。

4．  如何维护网络品牌

　　当企业决心建设网络品牌的话，千万不能只谈建设，而不管维护。建设需要时间和过程，维护更需要时间和过程，在维护的过程当中，可以了解品牌的真正内涵，就像笔者的许多朋友公司一样，他们把网站做好后，就一直不管不问，根本没什么维护，网络品牌的维护需要考虑网络品牌的各个部分，比如域名什么时候到期，空间什么时候到期等，以及网站上最新的会员反馈，网络里关于公司的最新关注和报道，以及网络里网民对公司产品和公司宣传等各个方面的反馈信息的收集以及整理。只有把各个环节做好，才能让客户满意。因为随着网络的普及，许多人通过网络了解新产品、了解企业等。假如企业不能好好利用这个窗口的话，而一味的只认传统媒体的话，恐怕许多企业将失去巨大的发展商机，就像许多知名的网络公司都在利用BLOG进行营销宣传和产品宣传销售等。